محصولات
سامانه مدیریت ارتباطات بازار سرمایه (CRM)
CRM در واقع یک تکنولوژی برای پیاده سازی راهکارها و استراتژی های مدیریت ارتباط با مشتری می‌باشد که بخش های مختلف سازمان را به یکدیگر متصل می کند و تمامی کاربران می توانند با توجه به دسترسی‌های تعریف شده به اطلاعات مشتریان به راحتی دسترسی داشته باشند. این سامانه احساس رابطـه‌ی دوطرفـه را در مشتری ایجاد خواهد کرد.
بطور کلی این سامانه موارد زیر را اثبات خواهد کرد:
آنها را به‌خوبی می‌شناسید
نیازهای آنها را درک می‌کنید
به سؤال‌ها، نیازها و نگرانی‌های آنها اهمیت می‌دهید
برای وقت آنها ارزش قائلید
تجزیه‌وتحلیل داده‌های مشتریان
شناسایی، ردیابی و گروه‌بندی مشتریان بالقوه
تبدیل مشتریان راضی به مشتریان وفادار
شناسایی فرصت‌های تکرارشونده بر اساس جمع‌آوری نیازمندی‌های مشتریان
افزایش بازاریابی به سمت مشتریان سودرسان برای بهبود درآمد
بهبود کارایی با ارائه پشتیبانی و خدمات آنلاین به مشتریان
پیگیری اقدامات صورت‌گرفته توسط کارکنان
